Politica de Confidențialitate

Bazându-ne pe cerințele Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), avem responsabilitatea de a administra în siguranță datele personale pe care ni le furnizați și de a le utiliza numai în scopurile menționate în această politică.

 

Ce scop au cookie-urile?

Cookie-urile sunt foarte utile și îndeplinesc diferite funcții ce fac ca navigarea ta pe un site să fie una ușoară și plăcută. Ai putea spune că sunt ca niște „amintiri” ale site-ului despre tine, ajutându-l să își amintească cum ai navigat pe paginile sale și alegerile pe care le-ai făcut pe parcurs.

Cookie-urile noastre sunt folosite pentru următoarele scopuri: funcționarea site-ului, analiza comportamentului vizitatorilor site-ului, publicitate. Poți naviga mai ușor și mai rapid pe un site care își amintește de tine, decât pe unul care nu te recunoaște. De aceea, majoritatea site-urilor pe care le știi și îți plac folosesc cookie-uri.

Ce este într-un cookie?

Un cookie este un fragment simplu de informație sub forma unui fișier text foarte mic. Fiecare cookie în parte este unic și este compus din numele site-ului care l-a creat și un șir unic de cifre și litere. Majoritatea site-urilor plasează cookie-uri pe hard disk-ul dispozitivului tău (calculator, telefon mobil sau tabletă) când navighezi prin ele. Ele fac asta prin browserul tău – de exemplu Google Chrome, Internet Explorer, Safari sau Firefox. Un cookie poate fi citit și recuperat doar de site-ul care l-a creat; site-urile nu pot niciodată să facă schimb de informații între ele prin cookie-uri. Unele cookie-uri sunt valabile doar pe durata vizitei tale. Aceste „cookie-uri de sesiune” dispar din calculatorul sau dispozitivul tău mobil după ce ai închis browserul. Alte cookie-uri rămân în calculatorul sau dispozitivul tău mobil după ce ai închis browserul și mai sunt valabile pentru o anumită perioadă de timp specificată. Aceste „cookie-uri persistente” sunt activate de fiecare dată când vizitezi site-ul care le-a generat.

 

Ce nu este într-un cookie?

Cookie-urile (ca elemente de sine stătătoare) NU conțin: Informații personale – nu poți fi identificat personal doar pe baza unui cookie. Cod de program – spre deosebire de un virus informatic, un cookie nu este compus din cod, asta însemnând că nu este capabil să strice dispozitivul tău.

 

Cum sunt folosite cookie-urile de către site-ul nostru?

O vizită pe acest site poate plasa următoarele tipuri de cookie-uri:

  • cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului.

  • cookie-uri de analiză.

  • cookie-uri pentru publicitate personalizată.

Cookie-urile pot fi folosite în diferite scopuri. În primul rând, pot fi necesare pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului web. De exemplu, fără module cookie, poate fi dificil ca site-ul web să rețină că te-ai conectat sau ce produse ai adăugat în coșul de cumpărături. Acestea sunt denumite cookie-uri necesare, și sunt active în mod automat, nefiind condiționate de acordul vizitatorului. Am inclus aici și cookie-urile plasate pentru a-ți afișa publicitate nepersonalizată (care rețin faptul că o reclamă a fost afișată), precum și cele care ne măsoară audiența pe site (fără însă a include componenta demografică ori de segmentare a audienței), întrucât fără măsurarea traficului site-ul nostru nu poate fi profitabil, iar regulile de protecție a vieții private nu sunt intenționate a bloca afișarea publicității. Cookie-urile de analiză colectează informații despre modul în care vizitatorii folosesc o pagină de internet, cum ar fi ce pagini sunt cele mai populare, ce metodă de conectare a paginilor este cea mai eficace și dacă utilizatorii primesc mesaje de eroare de la paginile de internet.

Aceste cookie-uri ne permit să oferim utilizatorilor o experiență de utilizare de înaltă calitate și au rolul de a contribui la îmbunătățirea modului în care funcționează pagina noastră de internet, precum și la segmentarea demografică a audienței, care mai departe este folosită în personalizarea publicității dacă acest scop este permis.

1. Politica prelucrarii datelor cu caracter personal

Site-ul nostru respecta caracterul privat si securitatea prelucrarii datelor cu caracter personal al fiecarui client.

Conform dispozitiilor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private, administreaza in conditii de siguranta si exclusiv pentru scopurile prezentate mai jos, datele personale care sunt furnizate. In conformitate cu dispozitiile Legii nr. 677/2001, persoanele inregistrate, in calitate de persoane vizate, au urmatoarele drepturi: drept de acces la date cu caracter personal, drept de interventie asupra datelor, drept de opozitie, dreptul de a se adresa justitiei, dreptul la informare.

Orice informatie furnizata de catre persoanele vizate va fi considerata si va reprezenta consimtamintul expres ca datele personale sa fie folosite de in conformitate cu scopurile mentionate mai jos. Datele dumneavoastra personale pot fi actualizate sau sterse din baza de date, prin cerere trimisa la Orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, in mod gratuit si fara nici o justificare,la prelucrarea datelor sale personale in scopuri de marketing direct Prelucrarea datelor cu caracter personal se face cu respectarea urmatoarelor principii:

• Notificarea. Operatorul de date cu caracter personal este notificat la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;

• Legalitatea. Prelucrarea datelor cu caracter personal se face in temeiul si in conformitate cu prevederile legale;

• Scopul bine determinat. Orice prelucrare de date cu caracter personal se face in scopuri bine determinate, explicite si legitime, adecvate, pertinente si neexcesive prin raportare la scopul in care sunt colectate si ulterior prelucrate;

• Confidentialitatea. Persoanele care prelucreaza, in numele unei institutii, date cu caracter personal au prevazut in contractul de munca si in fisa postului o clauza de confidentialitate;

• Consimtamantul persoanei vizate. Orice prelucrare de date cu caracter personal, cu exceptia prelucrarilor care vizeaza date din categoriile strict mentionate in Legea 677/2001, poate fi efectuata numai daca persoana vizata si-a dat consimtamantul in mod expres si neechivoc pentru acea prelucrare;

• Informarea. Informarea persoanelor se face de catre institutia care prelucreaza datele personale ale persoanei vizate;

• Protejarea persoanelor vizate. Persoanele vizate au dreptul de acces la datele care sunt prelucrate, de a interveni asupra acestora, de opozitie si de a nu fi supuse unei decizii individuale, precum si dreptul de a se adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantei de judecata pentru apararea oricaror drepturi garantate de lege, care le-au fost incalcate;

Nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site.

 

Date colectate și motivele colectării

Colectăm datele dvs. personale atunci când utilizați Nores.ro, plasați comenzi sau vă înscrieți la comunicările noastre. Datele sunt necesare pentru:

• procesarea și livrarea comenzilor
• emiterea facturii și gestionarea plăților
• livrare prin curieri parteneri
• oferirea de suport clienți și soluționarea reclamațiilor
• utilizarea funcțiilor contului de utilizator
• administrarea și îmbunătățirea site-ului
• realizarea de analize statistice interne
• transmiterea mesajelor administrative sau comerciale, dacă există acordul dvs.
• informarea cu privire la promoții, campanii sau concursuri ale Nores.ro, doar cu acordul dvs.

Toate aceste date sunt colectate pe baza articolului 6 GDPR, în funcție de caz: executarea contractului, interes legitim, consimțământ sau obligație legală.

Stocarea și utilizarea datelor

Datele sunt procesate și stocate pe servere aflate în România sau în UE. Putem transmite datele dvs. către:

• curierii responsabili de livrare
• procesatorii de plăți dacă efectuați plata cu cardul
• furnizori de servicii IT sau marketing cu care avem contract și acorduri ferme de confidențialitate.

Nores.ro nu va colecta, stoca sau avea acces la datele cardului bancar. Acestea sunt administrate exclusiv de procesatorii de plăți în condiții de securitate strictă.

Putem dezvălui date numai dacă este necesar pentru protejarea împotriva fraudelor, pentru îndeplinirea unei obligații legale sau în colaborare cu autorități publice, exclusiv în limitele legii.

Durata păstrării datelor

• Datele legate de comenzi și facturi vor fi păstrate conform obligațiilor legale din România (minim 5 ani).
• Datele folosite pentru marketing vor fi păstrate doar până când vă retrageți consimțământul.
• Datele contului dvs. pot fi șterse prin solicitare trimisă la adresa de email indicată mai jos.

După expirarea termenelor sau a necesității, datele sunt șterse sau anonimizate definitiv.

Drepturile dvs. conform GDPR

Aveți dreptul să:

• solicitați acces la datele dvs. pe care le deținem
• cereți rectificarea, ștergerea sau restricționarea procesării
• retrageți consimțământul de marketing în orice moment
• primiți datele într-un format portabil
• depuneți o plângere către autoritatea de protecție a datelor (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate

Solicitările se trimit la: norescontact@gmail.com

Responsabilitatea utilizatorului

Prin utilizarea Nores.ro confirmați că datele furnizate sunt reale și vă aparțin sau aveți dreptul legal de a le furniza.

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.